Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Denys Polieshchuk – Wellness-Masseur
Frankfurter Straße 96 A, 34121 Kassel

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§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen, die ich, Denys Polieshchuk (nachfolgend „Anbieter"), gegenüber meinen Kunden (nachfolgend „Kunde") erbringe. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn ich ihnen ausdrücklich schriftlich zugestimmt habe.

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§ 2 Leistungsangebot und Ausschluss medizinischer Behandlung

1. Ich biete Wellnessmassagen, Sportmassagen und Kinesiologisches Taping an. Diese Leistungen dienen ausschließlich der Entspannung, Regeneration und dem allgemeinen Wohlbefinden.
2. Meine Leistungen stellen keine Heilbehandlung im Sinne des Heilpraktikergesetzes dar und ersetzen keine ärztliche, physiotherapeutische oder andere medizinische Behandlung oder Diagnose. Ich bin kein Arzt, kein Heilpraktiker und kein Physiotherapeut.
3. Bei bestehenden gesundheitlichen Beschwerden, Erkrankungen, nach Operationen oder in der Schwangerschaft ist vor der Inanspruchnahme meiner Leistungen ärztlicher Rat einzuholen.
4. Der Kunde ist verpflichtet, mich vor dem Termin über Erkrankungen, Verletzungen, Schwangerschaft oder sonstige körperliche Umstände zu informieren, die einer Massage entgegenstehen könnten. Ich behalte mir vor, eine Behandlung bei Vorliegen von Kontraindikationen abzulehnen.

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§ 3 Terminvereinbarung und Vertragsschluss

1. Termine werden ausschließlich nach Vereinbarung vergeben – telefonisch, per WhatsApp oder über das Kontaktformular auf meiner Website. Ein Anspruch auf einen bestimmten Termin besteht nicht.
2. Ein Vertrag kommt zustande, sobald ich dem Kunden einen Termin schriftlich oder mündlich bestätige.
3. Ich behalte mir vor, Terminanfragen ohne Angabe von Gründen abzulehnen, insbesondere wenn Kontraindikationen vorliegen oder keine freien Kapazitäten bestehen.

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§ 4 Preise und Zahlung

1. Es gelten die auf meiner Website unter „Preise" veröffentlichten Preise zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses.
2. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet (Kleinunternehmerregelung). Alle Preise sind Endpreise.
3. Die Zahlung erfolgt unmittelbar nach der Leistungserbringung in bar oder per vereinbarter bargeldloser Zahlung. Eine Rechnung wird auf Wunsch ausgestellt.

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§ 5 Absage und Stornierung

1. Absagen oder Terminverschiebungen sind mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin mitzuteilen – telefonisch oder per WhatsApp.
2. Bei Absage weniger als 24 Stunden vor dem Termin oder bei unentschuldigtem Nichterscheinen behalte ich mir vor, 50 % des vereinbarten Preises als Ausfallhonorar in Rechnung zu stellen. Dies gilt nicht, wenn der Kunde den Termin wegen einer plötzlichen Erkrankung oder eines anderen wichtigen Grundes nicht wahrnehmen konnte und dies unverzüglich mitteilt.
3. Ich behalte mir vor, Termine aus wichtigem Grund (z. B. eigener Erkrankung) kurzfristig abzusagen. In diesem Fall entstehen dem Kunden keine Kosten. Ein Ersatztermin wird schnellstmöglich angeboten.

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§ 6 Widerrufsrecht für Verbraucher

1. Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu (§§ 312g, 355 BGB). Bei Dienstleistungen, die auf ausdrücklichen Wunsch des Verbrauchers vor Ablauf der Widerrufsfrist vollständig erbracht wurden, erlischt das Widerrufsrecht mit der vollständigen Erbringung der Leistung (§ 356 Abs. 4 BGB).
2. Da meine Leistungen in der Regel unmittelbar beim Termin vollständig erbracht werden, erlischt das Widerrufsrecht mit Abschluss der Behandlung, sofern der Kunde dem ausdrücklich zugestimmt hat.

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§ 7 Haftung

1. Ich hafte unbegrenzt für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden.
2. Bei leichter Fahrlässigkeit hafte ich nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und nur in Höhe des vorhersehbaren, vertragstypischen Schadens.
3. Schäden, die dadurch entstehen, dass der Kunde relevante gesundheitliche Einschränkungen oder Kontraindikationen entgegen § 2 Abs. 4 nicht angegeben hat, begründen keine Haftung meinerseits.
4. Eine Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

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§ 8 Hygiene und Verhalten

1. Der Kunde erscheint zum Termin mit angemessener Körperhygiene.
2. Bei ansteckenden Erkrankungen (z. B. akute Erkältung, grippalem Infekt, übertragbaren Hauterkrankungen) ist der Termin rechtzeitig abzusagen. Ich behalte mir vor, in solchen Fällen die Behandlung zu verweigern.
3. Sexuelle Belästigung oder unangemessenes Verhalten führen zum sofortigen Abbruch der Sitzung. Der vollständige Preis wird in diesem Fall fällig. Ich behalte mir weitere rechtliche Schritte vor.

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§ 9 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß meiner Datenschutzerklärung, die auf meiner Website abrufbar ist.

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§ 10 Schlussbestimmungen

1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
2. Gerichtsstand ist Kassel, soweit der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.
4. Ich behalte mir vor, diese AGB mit angemessener Vorankündigungsfrist zu ändern. Für bereits bestätigte Termine gelten die AGB in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung.